Resi e Rimborso

Politica di Resi e Rimborsi di Tsuki Box

 

Diritto di Recesso:

Puoi annullare il tuo acquisto entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto. Tuttavia, prodotti personalizzati o confezioni esclusive che non possono essere riutilizzate non sono eleggibili per il reso, salvo in caso di difetto.

 

Condizioni per il Reso: 

• La merce deve essere in perfette condizioni e nella confezione originale.

• Articoli personalizzati o di igiene, senza sigillo, non possono essere restituiti.

• Non saranno accettati prodotti con segni di utilizzo.

 

Spedizione e Rimborso:

Sei responsabile del costo del reso e consigliamo un servizio tracciabile. In caso di reso approvato, il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento.

 

Soddisfazione Garantita:

Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% della tua esperienza. Se hai qualche problema, siamo disponibili ad aiutarti nei limiti delle nostre possibilità, garantendo una soluzione che ti faccia sempre sentire sicuro del nostro marchio. 😊

 

Regali:

Se l'acquisto è stato contrassegnato come regalo, verrà emesso un credito invece di un rimborso.

 

Se desideri effettuare un reso, o hai qualche domanda correlata, contattaci via email: hello@tsukigiftbox.com.